Budowa domu z Inbudo.pl - materiały, firmy, zlecenia, usługi budowlane, remonty

Pomoc

Panel użytkownika

Informacje ogólne
Do czego służy Panel użytkownika?

Panel użytkownika to miejsce z którego możesz zarządzać wszystkimi czynnościami podjętymi przez Ciebie w serwisie.

Lewy pasek kategorii Moje inbudo umożliwia dostęp do składanych przez Ciebie zleceń, zapytań ofertowych, ofert barteru, ogłoszeń i obserwowanych zagadnień . Możesz je wypromować, edytować, usunąć, zobaczyć odpowiedzi na nie, wystawić komentarze kontrahentom.

Jeśli posiadasz konto firmowe masz ponadto dostęp do edycji danych firmy, produktów i usług w katalogu. Możesz stworzyć profesjonalną Wizytówkę Firmy lub wprowadzić do niej zmiany.

Poprzez Panel Użytkownika możesz wysyłać i odbierać wiadomości od innych użytkowników, tworzyć swoją listę kontaktów do osób zarejestrowanych w serwisie. Panel użytkownika przewiduje także obsługę Twoich płatności.

Co zawiera strona Informacje o użytkowniku?

Jest to strona poświęcona prezentacji konkretnego użytkownika w serwisie.

 

Zawiera dane kontaktowe użytkownika – jeśli je umieścił. Inni użytkownicy mogą tam znaleźć także: zlecenia danego użytkownika, jego zapytania ofertowe, usługi, oferty barteru, ogłoszenia, firmy i produkty, które dodał do katalogu.

 

Użytkownicy mogą wysłać wiadomość użytkownikowi, wystawić lub przeczytać komentarze, a także sprawdzić czy użytkownik jest online.                        

Wiadomości

Użytkownicy serwisu mogą wysyłać do siebie wiadomości. Każdy użytkownik posiada w swoim Panelu użytkownika skrzynkę pocztową z której może wysyłać wiadomości, gromadzić otrzymane i wysłane wiadomości.

 

By wysłać wiadomość należy w Panelu użytkownika w kategorii Moje konto, wybrać zakładkę Wiadomości. Otworzy się prywatna skrzynka pocztowa w której, by wysłać wiadomość należy wybrać zakładkę Napisz wiadomość.

 

Okno wysyłania wiadomości otworzy się również jeśli klikniesz przycisk Wyślij wiadomość, przy konkretnym użytkowniku.

Jak korzystać z funkcji „obserwowane” ?

W swoim Panelu użytkownika znajdziesz zakładkę obserwowane. Znajdą się tam rzeczy, które będziesz chciał sobie zapisać, żeby zobaczyć je ponownie.

Możesz obserwować Zlecenia, Zapytania ofertowe, Ogłoszenia, Firmy, Produkty, Oferty barteru, Artykuły.

 

Aby dodać jedną z wyżej wymienionych rzeczy do obserwowanych, musisz kliknąć w przycisk Dodaj do obserwowanych – znajdziesz go zawsze na górze strony,  nad treścią, którą chcesz dodać.

Moje kontakty

Możesz dodać wybranego użytkownika inbudo.pl do swojej listy kontaktów. Zrobisz to klikając przycisk Dodaj do kontaktów – na stronie użytkownika.

 Listę swoich kontaktów znajdziesz w Panelu użytkownika w zakładce Moje Konto > Kontakty.

Ustawienia konta
Do czego służą ustawienia konta?

W zakładce ustawienia w swoim Panelu użytkownika możesz edytować wszystkie dane podane przez Ciebie przy rejestracji. Dotyczy to również danych firmy.

 

Możesz także zmienić hasło dostępu do serwisu, a także zarządzać powiadomieniami z serwisu, które otrzymujesz na swoją skrzynkę e-mail.

Powiadomienia z serwisu na moją skrzynkę e-mail

Sam decydujesz jakie powiadomienia z serwisu chcesz otrzymywać.

W zakładce Ustawienia powiadomień możesz wybrać z listy powiadomienia, którymi jesteś zainteresowany. Swój wybór możesz zmieniać w każdej chwili.

Jak mogę usunąć swoje konto z serwisu?

Usunięcie konta jest możliwe poprzez zgłoszenie tego faktu Administratorowi Serwisu za pośrednictwem formularza Kontakt.

W pewnych sytuacjach Administrator Serwisu może odmówić usunięcia konta, aż do chwili ustania okoliczności uniemożliwiającej likwidacje konta .

 Konto Użytkownika może zostać usunięte przez Administratora serwisu, w przypadku łamania przez Użytkownika postanowień Regulaminu Serwisu.

 

Dlaczego moje konto zostało zawieszone?

Konto Użytkownika może zostać zwieszone lub usunięte przez Administratora serwisu, w przypadku łamania przez Użytkownika postanowień Regulaminu Serwisu.

Komentarze i opinie
Jak działa system opinii i komentarzy?

Jeśli zrealizowałeś transakcję z innym Użytkownikiem możesz po jej finalizacji wystawić mu opinię oraz komentarz.

 

Możesz ocenić kontrahenta opinią pozytywną, neutralną lub negatywną, biorąc pod uwagę wszystkie aspekty współpracy. Ponadto możesz napisać komentarz do swojej opinii.

 

Twoja opinia i komentarz pomogą innym użytkownikom wybrać sprawdzonego kontrahenta. Ty dzięki otrzymanym pozytywnym komentarzom zyskasz opinię solidnego kontrahenta.

Co oznaczają gwiazdki przy nazwie Użytkownika?

Gwiazdki przy nazwie Uzytkownika to jego ocena, na którą składają się opinie i komentarze wystawiane przez kontrahenta. Jedna gwiazdka oznacza, że Użytkownik posiada od 1 do 10 pozytywnych komentarzy. Dwie gwiazdki to pozytywne komentarze w liczbie od 11 do 20, trzy gwiazdki to odpowiednio 21 - 30 komentarzy, cztery 31 - 40, a 5 to od 41 do 50 pozytywnych komentarzy na koncie Użytkownika. 

 Użytkownik posiadający ponad 50 pozytywnych opinii i komentarzy otrzymuje Ikonkę specjalną, która będzie pojawiać się przy jego nazwie.

 

Kiedy i jak wystawić komentarz i opnię kontrahentowi?

Opinie i komentarze mogą wystawić sobie wzajemnie kontrahenci, po finalizacji transakcji. System opinii obejmuje realzację Zleceń oraz Zapytań ofertowych. Mogą więc z niego korzystać Zleceniodawca i Wykonawca, a także Składający zapytanie ofertowe i Oferent.

 

Istotne jest by wybór Wykonawcy przez Zleceniodawcę i Oferenta przez Składającego zapytanie nastąpił za pośrednictwem serwisu czy poprzez potwierdzenie wyboru kontrahenta w Panelu użytkownika.

 

Po realizacji Zlecenia lub transakcji, obie strony umowy wystawiają sobie opinię oraz komentarz, korzystając z Panelu użytkownika - zakładki Komentarze i opinie.

Użytkownik posiada tam listę swoich transkacji do których może wystawić odpowiednie Komentarze i opinie.

W zakładce znajdują się również Komnetarze i opinie już wystawione oraz te otrzymane od innych kontrahnetów.

 

By wystawić komentarz należy wybrać przycisk Wstaw komentarz przy wybranej transkacji, a natępnie wybrać typ komentarza oraz wpisać treść opinii. Pojawią się one na koncie kontahenta - będzie miał on również możliwość odpowiedzi na otrzymany komantarz i opinię.

 

Przy wystawianiu komentarzy i opinii należy wziąść pod uwagę wszystkie aspekty współpracy i ocenić ją rzetelnie. Nie ma możliwości zmiany lub usunięcia opinii. Dzięki systemowi komentarzy i opinii użytkownicy mają możliwość sprawdzenia przed zawarciem transkacji - czy mają do czynienia ze sprawdzonym i pewnym kontahentem.

Jak odpowiedzieć na otrzymany komentarz i opinię?

Każdy Użytkownik, który otrzymał komentarz i opinię od kontrahneta może na nie odpowiedzieć.

 

By to zrobić należy wejść w zakładkę Komentarze i opinie w Panelu użytkownika >> Otrzymane. Należy wybrać spośród listy otrzymanych komentarzy ten, na który chce się odpowiedzieć i kliknąć przycisk Napisz odpowiedź. Otworzy się okno z miejscem na wpisanie odpowiedzi.

 

Odpowiedź będzie widoczna pod otrzymanym komentarzem.

Dlaczego wystawiony przeze mnie komentarz i opinia zostały usunięte?

Serwis Inbudo.pl nie odpowiada za treść Komentarzy i opinii wystawianych przez Użytkowników. Serwis zastrzega sobie możliwość usuwania Komentarzy i opinii naruszających Regulamin serwisu, przepisy prawa, zawierających treści obraźliwe bądź wulgaryzmy.

Płatności i faktury
Faktury

W tej zakładce w Panelu użytkownika znajdują się wszystkie faktury do Twoich zamówień.

Możesz samodzielnie wydrukować fakturę w formacie PDF. W tym celu kliknij przycisk „Pobierz fakturę”.

Zamówienia

W zakładce zamówienia znajdziesz szczegóły dotyczące wszystkich swoich zamówień.

Sprawdzisz które z zamówień zostały już opłacone, a które są w trakcie realizacji lub oczekują na wpłatę.

W tym miejscu możesz także zamówić fakturę - jeśli chcesz otrzymać ją pocztą. Zamówienie możesz złożyć w ciągu 7 dni od zakupu usługi (nie dotyczy to firm, które każdorazowo otrzymują fakturę pocztą). Jeśli chcesz pobrać fakturę w formacie PDF możesz to zrobić w zakładce Faktury.

Dane do faktur

W tym miejscu możesz edytować podane przy rejestracji dane, które mają znaleźć się na fakturze. Możesz także wprowadzić lub zmienić adres do wysyłki faktury.

Konto firmowe
Wizytówka Firmy

Wizytówka firmy to prosta strona internetowa Twojej firmy. Jeśli do tej pory nie miałeś czasu lub środków na stworzenie strony internetowej to idealny sposób na zaistnienie w sieci dla Twojej firmy.

 

Wizytówka firmy to strona internetowa, którą Twoi klienci będą mogli odwiedzić pod adresem: www.nazwatwojejfirmy.inbudo.pl. Zawiera wszystkie najważniejsze informacji służące przedstawieniu Twojej firmy potencjalnym klientom . Możesz zamieścić w niej szczegółową prezentację oferty Twojej firmy, wszelkie dane teleadresowe, logo Twojej firmy, cennik usług lub produktów, rozbudowaną galerię zdjęć . Możesz także pochwalić się dotychczasowymi realizacjami i osiągnięciami na rynku.  Dzięki funkcji lokalizacji Twojej firmy na mapie, potencjalni klienci szybko zorientują się gdzie dokładnie mieści się Twoja firma i jak mają tam dotrzeć.

 

Wizytówka firmy to idealne narzędzie dla Twojej firmy dzięki któremu zaistnieje ona w sieci. Jest to najskuteczniejsza forma reklamy internetowej, stanowi także o wizerunku Twojej firmy. Jej przygotowanie jest dziecinnie proste i zajmie Ci tylko minut ! Możesz także zawsze liczyć na nasze wsparcie i doradztwo.

Daj się odnaleźć w sieci – aktywuj Wizytówkę firmy i sprawdź ilu nowych klientów dzięki niej pozyskasz!

Jak stworzyć atrakcyjną Wizytówkę Firmy?

By stworzyć Wizytówkę firmy i stać się rozpoznawalnym w sieci musisz wykonać jedynie klika prostych czynność. Zajmie Ci to zaledwie klika minut.

 

Jeśli nie zarejestrowałeś jeszcze swojej firmy w serwisie inbudo.pl zrób to klikając przyciski Zarejestruj się lub dodaj firmę. Aktywować wizytówkę możesz już w trakcie rejestracji lub później w dowolnym czasie – poprzez swój Panel użytkownika. W obu przypadkach formularz tworzenia wizytówki wygląda tak samo.

 

KROK 1.Rozpoczynając tworzenie Wizytówki, możesz zacząć od dodania nazwy firmy oraz jej loga (jeśli firma je posiada) By dodać logo firmy konieczne jest byś posiadał plik z logo na swoim komputerze. Wystarczy wtedy jednie kliknąć przycisk DODAJ/ZMIEŃ LOGO i wybrać spośród zawartości Twojego komputera plik z logo firmy. Logo możesz zmienić w ten sam sposób w każdym czasie.

By dodać lub zmienić nazwę firmy kliknij przycisk DODAJ lub ZMIEŃ NAZWĘ WIZYTÓWKI. Adres internetowy wizytówki to www.nazwatwojejfirmy.inbudo.pl

 

KROK 2. Wprowadzisz dane teleadresowe Twojej firmy, wypełniając specjalnie przygotowany formularz. Podaj jak najwięcej danych by klientom łatwo było skontaktować się z firmą. Dane możesz modyfikować w dowolnym momencie.

 

KROK 3. Resztę niezbędnych informacji o firmie zamieścisz w 5 zakładach przeznaczonych do tego celu.

 

W zakładce PREZENTACJA możesz opisać szczegółowo czym zajmuje się Twoja firma, możesz przedstawić rozbudowany wachlarz usług lub produktów oferowanych przez Twoją firmę. Jest to miejsce gdzie w którym możesz także opisać historię Twojej firmy, a także dodać wiele innych wybranych przez Ciebie informacji. Możesz dodać zdjęcia i ilustracje, korzystać podczas pisania z prostych narzędzi, które uatrakcyjnią prezentację Twojej firmy.

 

Zakładka CENNIK to miejsce gdzie możesz zamieścić rozbudowaną ofertę cenową usług lub produktów oferowanych przez Twoją firmę, możesz też podać jednie przykładowe ceny - albo jeśli nie chcesz zamieszczać i formacji o cenach - nie wypełniać wcale tej zakładki.

 

Kolejną zakładką są REALIZACJE – tutaj pochwalisz się osiągnięciami na rynku wykorzystaniem Twoich usług lub produktów. Wpisz nazwę i opisz realizację, możesz także dodać zdjęcia. Każdą realizację możesz opisać oddzielnie. Możesz ponadto każdą z nich edytować w dowolnym czasie.

 

GALERIA – tutaj dodasz wybrane przez siebie zdjęcia – może ich być maksymalnie 8. Możesz zmieniać i modyfikować swoją galerię kiedy zechcesz.

 

Ostatnia zakładka to LOKALIZACJA – dzięki wpisaniu dokładnego adresu firmy – klienci szybko zorientują się gdzie znajduje się Twoja firma oraz jak mają do niej trafić.

Przykład Wizytówki firmy

Kliknij TU aby zobaczyć przykładową wizytówkę firmy.

Jak reklamować swoją firmę w serwisie?

Nasz serwis charakteryzuje indywidualne podeście do klienta – staramy się jak najlepiej sprostać oczekiwaniom użytkowników.

Jeśli są Państwo zainteresowani reklamą swojej firmy w serwisie inbudo.pl prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego. Przygotujemy ofertę spełniającą Państwa oczekiwania.

Jak promować swoją firmę w inbudo.pl?

Już przy rejestracji firmy, możesz wybrać jeden z trzech Pakietów promowania dla Twojej firmy - dostosowany do Twoich potrzeb. Dzięki promowaniu firmy masz możliwość dotarcia do większej liczby klientów zainteresowanych Twoją ofertą.

Jeśli nie wybrałeś pakietu promowania już przy rejestracji firmy, możesz to zrobić poprzez swój Panel użytkownika. Otwórz zakładkę Firma w katalogu w Panelu użytkownika, następnie wybierz Pakiety promowania. W tym miejscu możesz porównać wszystkie dostępne pakiety i wybrać odpowiedni dla Twojej firmy.

Jak przedłużyć lub zmienić Pakiet usług dla mojej firmy?

Aby przedłużyć lub zmienić Pakiet promowania firmy na bardziej odpowiadający Twoim potrzebom, otwórz zakładkę Firma w katalogu w Panelu użytkownika, następnie wybierz  Pakiety promowania. W tym miejscu możesz wybrać dowolny Pakiet promowania dla Twojej firmy.

Inbudo - Interaktywne budowanie

Poleć nas znajomym

Inbudo to największa internetowa Platforma Budowlana w Polsce. Łączymy wykonawców i firmy budowlane z odbiorcami usług budowlanych i remontowych.

dowiedz się więcej »

Nowości i komunikaty

Przyłącz swój sklep do inbudo.pl (2 kwietnia 2013 r.)

W bazie naszych produktów znajduje się juz ponad 60 000 rodzajów najrózniejszego asortymentu z kategorii Dom i Ogród.    Chcesz by Twoje produkty znalazły się w inbudo.pl? To proste!   Jeśli posiadasz skle...

czytaj wszystkie »

Inbudo.pl

Moje konto

Informacje

Ta witryna wykorzystuje pliki cookie, dowiedz się więcej.